Tudo sobre acessibilidade

A acessibilidade é cada vez mais um elemento fundamental na concepção e desenvolvimento de aplicações Web. Descubra de que forma a acessibilidade pode afectar e melhorar o seu negócio online.

No fim da década de 90 a maior parte dos sites eram constituídos por informação dispersa e por um grafismo orientado predominantemente para “encher o olho”. Mais importante do que prestar um serviço ou disponibilizar um determinado conteúdo, era chamar à atenção de informação aleatoriamente disposta pelo movimento e pela cor. (as famosas animações em gif)

Pensava-se no ponteiro do rato do utilizador como uma espingarda que disparava em direcção a tudo o que mexia. Ora, os tempos em que a comunicação tinha uma linguagem quase codificada acabaram.

O inicio da “era Google” iniciou a resposta dos profissionais das Tecnologias de Informação às necessidades reais dos cibernautas. O meio de comunicação tem que se ajustar às necessidades dos seus receptores, nunca o contrário. Os utilizadores pretendem ter acesso à informação que procuram, o mais rápido possível e a qualquer custo.

A acessibilidade na Web é constituída por determinados critérios que permitem um acesso mais amplo e mais intuitivo a um determinado conteúdo. Resulta numa rentabilização imediata do universo de utilizadores de um site.

Definição de acessibilidade

“Acessibilidade significa não apenas permitir que pessoas com deficiências participem de actividades que incluem o uso de produtos, serviços e informação, mas a inclusão e extensão do uso destes por todas as parcelas presentes em uma determinada população, com restrições as mínimas possíveis.”

A acessibilidade trata portanto do acesso a determinados conteúdos ao maior e mais diverso número de pessoas possível.

Diferença entre usabilidade e acessibilidade

É muito comum ver estas duas terminologias utilizadas juntas, mas na realidade representam conceitos ligeiramente diferentes.

A usabilidade refere-se primeiramente à funcionalidade dos diversos elementos que constituem um site e à experiência que estes proporcionam ao visitante.

A acessibilidade dedica-se à forma de como estes conteúdos chegam ao utilizador e se chegam a um público com múltiplas exigências e necessidades de forma igual.

Importância da acessibilidade no seu negócio online

Talvez esteja a questionar-se se tudo isto não representará no fundo de contas, apenas mais um custo adicional no seu projecto.

A acessibilidade faz todo o sentido numa perspectiva comercial. Quando vai a um centro comercial não encontrará certamente qualquer placa restritiva a assinalar que permite apenas a entrada de pessoas altas, magras, ou com boa visão. Calculo que não encontrará lojas que não aceitem pagamentos de pessoas com dificuldades auditivas ou com qualquer deficiência motora.

Ora, é precisamente nesta perspectiva que tem que encarar a acessibilidade do seu site, Quer este tenha uma componente comercial efectiva como uma Loja electrónica, ou apenas sirva de entreposto para a angariação de contactos comerciais, se não contempla as normas de acessibilidade está a perder dinheiro.

Algumas Vantagens dos sites Acessíveis:

• Atingem um maior número de pessoas,
• Potenciam o seu mercado alvo
• São sites mais funcionais
• Mostram aos seus visitantes uma preocupação social
• Têm Melhor navegação nas redes móveis

Em virtude de tudo isto, é da máxima importância abordarmos os vários tipos de limitações que os seus visitantes possam ter, e tomar medidas concretas de forma a combater o seu acesso a qualquer conteúdo disponibilizado no site.

De que tipo de deficiências estamos a falar?

Por deficiências não nos estamos a referir apenas a determinadas limitações físicas ou psicológicas que possam tornar o acesso a determinados conteúdos difícil. Estamos também a abranger limitações tecnológicas que possam impedir o acesso a esta informação, como a utilização de browsers antigos ou ligações com velocidades lentas.

• Problemas visuais
• Problemas auditivos
• Problemas cognitivos e de aprendizagem
• Problemas motores
• Limitações tecnológicas

Normas de acessibilidade

Todas estas dificuldades podem ser facilmente contornadas, desde que a acessibilidade seja contemplada logo na fase de planeamento do seu projecto Web. Caso não seja esse o seu caso, poderá ainda tomar medidas que tornem o seu site acessível de uma forma eficaz e rápida.

• Tamanho das Fontes legível e ajustável
• Escolha de Cores
• Título nas imagens
• Imagem de substituição em animações Flash
• Carregamento rápido de páginas
• Títulos descritivos nos Links
• Estrutura de Headers
• Títulos nas Páginas
• Chaves de acesso aos conteúdos raíz

Ferramentas recomendadas
http://udl.cast.org/bobby/
http://www.w3.org/WAI/ER/tools/complete