Política Anti-Spam

Spam é o termo usado para indicar os e-mails não solicitados, geralmente enviados para um grande número de pessoas sem que tenham sido solicitadas ou autorizadas pelo destinatário da mensagem.

As seguintes práticas serão consideradas abusivas:

1. Remeter mensagens em massa, para promoção de produtos, serviços ou entidades, de natureza comercial ou não, com ou sem fins lucrativos, não solicitadas, ou não consentidas previamente, a um grupo de pessoas;
2. Divulgar cadeias de mensagens electrónicas;
3. Oferecer ou disponibilizar, para qualquer finalidade, lista de endereços electrónicos;
4. Utilizar os nossos servidores para o trânsito de mensagens de e-mail com cabeçalhos inválidos ou alterados, de forma a dificultar ou impedir a identificação da sua origem;

Recepção de Denúncias de Spam Praticado pelos nossos Clientes

A Easylogics, ao receber denúncias de Spam, irá proceder da seguinte forma:
1. Recebemos a denúncia e realizamos os procedimentos de investigação;
2. Caso seja impertinente, justificamos junto ao local a qual gerou a reclamação;
3. Caso seja pertinente, o responsável será notificado aguardando uma justificação até 48 horas.
4. Findo o prazo, a conta de alojamento será imediatamente cancelada. O Cliente terá 48 horas para remover todos os seus conteúdos da sua conta.
5. Reportaremos as advertências e/ou cancelamentos para o órgão denunciante/li>

   Denúncias Infundadas

   Caso a denúncia seja infundada, enviamos mensagem justificando o incidente junto ao órgão pertinente ou denunciante.

   Desbloqueio de Serviço

   Para desbloqueio dos serviços o cliente deverá enviar, via FAX, formulários devidamente preenchidos, incluindo termo de compromisso de cessar a prática de Spam. Tendo sido o serviço restaurado após a recepção dos formulários devidamente preenchidos, e caso a prática de Spam persista ou volte a ocorrer, o serviço será cancelado sem qualquer outra comunicação ou aviso.